B2B-Vertrieb: Digitalisierung verstehen und nutzen

Inhalt

Die Digitalisierung schafft neue „Ich, alles, überall und sofort“-Werte, die den Kunden von heute prägen. Amazon und Co. setzen Maßstäbe im Privatkundenumfeld. Während Anbieter im Privatkunden-Bereich sich vertrieblich auf den veränderten Bedarf einstellen, wähnt man manchen Anbieter im B2B-Bereich noch im Dornröschenschlaf.

Die meisten Privatkunden nehmen in ihrem Arbeitsleben die Rolle des Geschäftskunden ein. Jeder Einkäufer ist aber gleichzeitig auch Privatkunde. Warum sollten Angestellte, Geschäftsführer und Unternehmer ihre privat ausgelebten Werte im Geschäftsleben auf einmal ändern?

Unternehmer greifen im Vertrieb gerne aufgrund fehlender Detailkenntnisse von strategischen und operativen Vertriebsmechanismen zur Gießkanne:
OMNICHANNEL ist ein Zauberwort, welches die Runde macht. Im Sinne von „Der Kunden findet dann schon zu uns“, wird diesem die Aufgabe übertragen, seinen Weg selber zu finden. Außergewöhnliche Customer Experience ist dann schon tot bevor sie erweckt wurde.

Der EntscheiderDialog „B2B-Vertrieb: Digitalisierung verstehen und nutzen“  spricht Unternehmen an, die den Einfluss der Digitalisierung auf den Vertrieb erkennen und erfolgsversprechende Ansätze systematisch umsetzen möchten.

Die Inhalte im Überblick:

  • Ausgangssituation bekannt? –  Der Einsatz neuer Technologien erfordert klare Sicht!
  • Ziel der Digitalisierung: Individualisierung – Auf die richtige Dosierung kommt es an!
  • Digitale Wettbewerbsvorteile erzielen – Schulterschluss zwischen Marketing und Vertrieb
  • Kundenbeziehung im Zeichen der Digitalisierung – aus CRM wird CEM
  • Heute: Verkäufer als dominanter B2B-Vertriebskanal. Morgen: Omni-Channel?
  • Stiefkind Datenstrategie – Think Big, Start Smart
  • Begeisternde Customer Journey als Ziel? – Neuer Staffellauf im B2B-Vertrieb erforderlich!
  • Organisation folgt kundenorientierten Prozessen – Neue Rollenverteilungen im B2B-Vertrieb
  • Computer \ Bediener = Raumwärmer – Vertriebskompetenzen im Zeichen der Digitalisierung
  • Vertriebsleitung zwischen 0 und 1 – Zwischen Entwicklung und Umsetzung digitaler Vertriebsstrategien
  • Digitale Transformation: Agile Führung mit Konsequenz – „Mir nach, ich folge euch“
  • Hoshin Kanri – Japanischer Kompass für eine erfolgreiche Vertriebsentwicklung

Programm

09:30 – 10:00 Uhr Begrüßung / Kaffee

10:00 – 12:30 Uhr Workshop

12:30 – 13:30 Uhr Mittagessen

13:30 – 16:00 Uhr Workshop

Termine

Termin: 14. November 2018

Zeit-Budget: 09:30 Uhr – 16:00 Uhr

Ort: Schloss Montabaur

Teilnehmer: Sie und 10-15  weitere Entscheider, Vorstände, Unternehmer, Geschäftsführer.

Denkmodelle, Best Practices und intensive Diskussionen in angenehmer Atmosphäre.

Kosten: 390,00 EURO

Sie möchten an unserer Veranstaltung „B2B-Vertrieb: Digitalisierung verstehen und nutzen“ teilnehmen? Dann nutzen Sie einfach dieses Kontaktformular oder melden Sie sich telefonisch unter  02602 950 68 20 an – wir freuen uns auf Sie!

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